Informations générales agence

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570, Rue Faubourg Saint Jean, 07170 Villeneuve-de-Berg

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04 75 94 31 31

language

https://www.pompes-funebres-silhol.fr

schedule

Lundi au vendredi 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00

Samedi et dimanche Fermé *

* En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter les pompes funèbres sur la permanence téléphonique : 04 75 94 31 31, 24h/24 - 7j/7 y compris dimanches et jours fériés.

Description

L'agence Pompes Funèbres Silhol est là pour vous accompagner dans la gestion du décès d'un proche. Disponible 24h/24 et 7j/7 à Villeneuve-de-Berg et ses environs, elle propose des formules adaptées à chaque situation et son équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations concernant les obsèques.

Les avis de 14 familles

Professionnalisme,compassion, efficacité, réactivité......mais c'est une blague.....pour ma part, cela va faire 1 an que j'ai perdu ma maman, jattend encore les gravures ...plus précisément son nom et prénom date de naissance et de décès. Après plusieurs réclamations quand meme, toujours rien. .C'est juste inadmissible,ils ont enterrés ma ptite maman comme un chien ni plus ni moins. Venir se recueillir est déjà difficile alors imaginez vous quand vous n'avez même pas le nom sur la tombe. Je suis même aller à son bureau, laisser un message écrit +++vocale.... Aucunes réponses.....ce mr Sébastien Silhol n'a aucun respect et encore moins de savoir vivre... Alors, j'ai une question pour vous mr Silhol Sebastien : comment réagiriez vous s'il on vous faisait la même chose avec votre maman ???

Des personnes à l écoute mes après il n y a plus personnes cela fait plus d un 1 an que l on attend le monument funéraire et toujours pas de personnes pour le posé entreprise à fuire j attent leur démenti.

Quelle déception…. Il y a quelques années c’était une belle entreprise mais là… Au décès de ma grand mère nous avons cette même entreprise que nous avions trouvé tellement humaine et pro au décès de mon grand-père! Il devait retirer le corps à ma grand-mère à 16:, ils sont arrivé à 18:30, dans une euphorie plus que limite au moment d’un deuil. Le lendemain rdv 16: pour préparation des obsèques. Il avait plus 30 minutes de retard. Au moment d’aller à la chambre funéraire le bouquet à mettre avait disparu. Le jour des obsèques une dispute éclate dans la pièce juste à côté de la chambre. Le jour de l’enterrement le fossoyeur porte le cercueil dans une salopette très sale. Au moment de retourné sur la tombe les compositions étaient cassées, le dessus de cercueil dans un état pitoyable….et j’en passe ! Que de retours négatifs pour des moments si difficile. Mr changer de métier!!!!

Entreprise sérieuse et compétente, je les ai mandatés pour un convoi un peu spécial et l'équipe et surtout Mr Laurent Matos a été d'une réelle efficacité de part sa réactivité et son professionnalisme , Merci encore

Le deuil est très lourd à porter, mais l'équipe de villeneuve de berg a su nous aider à l'alléger par leur soutien et un accompagnement formidable..merci vous.