Pompes Funèbres - Marbrerie Ponsy - Lunel

Merci à tous les membres de l'équipe pour leur sympathie, empathie ,disponibilité et sérieux. Rapides, réactifs, très à l'écoute, mais aussi très familiale, à recommander sans hésitations.

Merci à Lois Botella pour son professionnalisme ainsi qu'a son soutien tout comme celui de son équipe qui nous ont aidé à traverser ce moment compliqué et difficile des adieux à notre maman.

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Julien PONSY pour sa bienveillance, son écoute attentive et son efficacité précieuse lors du décès de mon père. Son soutien inconditionnel, y compris à des heures tardives, ainsi que son grand professionnalisme, sans distinction de confession, ont été d'une aide inestimable, notamment pour le rapatriement, que je n'oublierai jamais. Merci infiniment pour votre patience et votre accompagnement durant cette période si douloureuse.

Nous avons eu un accueil rapide et nous avons été guidés avec assurance dans les tâches à accomplir et les choix à faire. Nous avons apprécié la présentation du corps au plus naturel. Les PF se sont adaptées à nos besoins spécifiques. le compte en ligne permet la gestion et la personnalisation. Nous regrettons que l'acte de décès ne nous ait pas été transmis dans le délai d'obtention c'est à dire le jour-même. cela aurait évité une tension qui n'avait pas sa place à ce moment. Enfin, une autre proposition est de mettre le cahier de condoléance à l'église la veille des funérailles. afin de transmettre l'information de décès et de célébration aux citoyens. je recommande ces pompes funèbres.

Un excellent service assuré par une équipe professionnelle, humaine et à l’écoute. Merci pour votre accompagnement empreint de bienveillance, avec un suivi attentionné, détaillé et délicat, du début à la fin. Toute l’équipe a fait preuve d’un grand respect et d’une sensibilité rare dans ces moments difficiles.