Pompes Funèbres KNIBBE - BRAY-SUR-SEINE - Bray-sur-Seine

Pas un seul petit mot d'excuses ou de compassion hier par M. Knibbe alors que la personne mandatée par son entreprise pour préparer mon frère Claude Denet et l'habiller n'a pas fait son travail sans explications. Les affaires avaient pourtant été apportées de suite pour que le tanatopracteur puisse présenter mon frère dignement. M. Knibbe n'a pas su que le travail n'avait pas été fait apparemment. Comment est-ce possible ? De ce fait, j'ai préféré ne pas aller voir mon frère une dernière fois dans la chambre funéraire et seul un tee-shirt fétiche a été posé sur lui tant bien que mal avant la fermeture du cercueil. Après être allé au bureau des pompes funèbres hier et avoir croisé M. Knibbe et laissé un Rib pour le paiement, je l'ai juste entendu vaguement parler d'un "avoir" et de nouveau logiciel... Franchement c'est honteux ! Trop de froideur et un trop grand manque de considération.

Ma mère étant décédée à la maison de retraite de Bray sur seine et ne sachant pas où me tourner pour son enterrement car dans ces moments tout est difficile, nous sommes donc allés au plus près. Je n'ai eu aucun regret car le côté humain est leur priorité et surtout très à l'écoute de la famille. La cérémonie que nous avons choisi à été très apprécié de toutes les personnes présentes. Je recommande fortement cette entreprise.

Nous avons eu la douleur de perdre notre maman le 30 avril dernier, nous nous sommes rapprochées des pompes funèbres Knibbe, entreprise très très professionnelle ayant beaucoup d empathie, la cérémonie était très belle, la dame qui nous a reçu d une très très grande gentillesse. Nous avons très bien été accompagnées. merci . Martine Delaune