On appréhende toujours lorsque le deuil nous frappe et qu'il faut s'adresser à des pompes funèbres. Chez Bérangère, j'ai été accueillie par SMAINE ZIAD qui a su m'écouter, m'apaiser, me conseiller avec bienveillance et non pas avec "profit". Nous avons eu de véritables échanges entre humains. Toute leur équipe est HUMAINE. Dans de tels moments, c'est vraiment ce dont on a réellement besoin, et je l'ai trouvé indéniablement. Merci à ces gens qui m'ont si bien accompagnée.
guilletmo@hotmail.com Guillet
Bérangère nous a très très bien accompagnées dans cette épreuve, un vrai soutien! efficace et très respectueuse, Berangère a su nous guider pour que les obsèques se passent au mieux et comme il l'avait souhaité. Je la conseille vivement. Merci de tout coeur
Elodie GAY
Bérengère a été au top pour l'organisation des funérailles. Très professionnelle, à l'écoute et donne de bons conseils afin de mettre en place une belle cérémonie. Tout c'est fait dans le plus grand respect et la bienveillance.
Corinne Sidhoum
Dans cette terrible épreuve, Bérangère a su nous accompagner, entendre nos demandes pour répondre au mieux à nos besoins, nos questionnements, et aux volontés du défunt. Elle a su aussi nous faire des suggestions pertinentes pour les deux cérémonies. Elle est un soutien bienveillant et un relais avec les différents organismes. Elle est soucieuse du respect du défunt et prend soin de ce dernier afin qu'il reste dans la dignité.
Je recommande ses services et son accompagnement qui ont été très précieux pour mes enfants et moi-même.
Eric Fayeulle
Très satisfaite de la cérémonie pour ma maman, nous vous remercions sincèrement pour votre soutien. Il a été réconfortant de se sentir entourés en de tels moments. Bérangère est patiente, compréhensive et d'un grand professionnalisme. Tout au long de l'organisation des funérailles et tout au long de la journée elle a été exemplaire. Elle ne compte pas ses efforts pour apaiser notre douleur. Beaucoup d'humanité dans un métier difficile.
Merci aussi à l'ensemble de son équipe qui est très respectueuse et patiente avec nous. Bonne organisation également au funérarium, l'importance des mots utilisés à été respectée, avec de beaux locaux et du respect du moment d'intimité.
Du fond du cœur MERCI