Pompes Funèbres Phoenix - Le Choix Funéraire - Saint-Ouen-l'Aumône

Nous avons été très satisfaits de l'accueil et de l'ensemble de la prestation proposée par les pompes funèbres PHOENIX de St Ouen l'Aumône.

S'il est un moment de la vie durant lequel il est important d'être bien accompagné, c'est bien celui-là. Madame Alison Tarlier nous a expliqué toutes les démarches nécessaires et les a prises en charges elle-même avec un professionnalisme très rassurant. Lorsque des choix étaient nécessaires, elle a su nous conseiller au mieux par rapport à nos convictions et nous ne nous sommes jamais sentis influencés par un marketing macabre. Elle était présente le jour des obsèques et reste accessible à l'issue pour prendre en charge des ajustements liées à la sépulture. Un seul sujet est venu compliquer les choses inutilement : l'espace personnel opéré pour Le Choix Funéraire par la Sté Simplifia "la mal nommée". Ce site laisse croire que l'on peut modifier ou ajouter des choses, mais toucher à l'agenda de la journée conduit à des résultats inattendus, et surtout le service utilisateur, qui fait du zèle en vous envoyant un message vous invitant à recourir à leurs services en cas de problème, est totalement inefficace pour vous aider, voire toxique en introduisant un tiers entre Le Choix Funéraire et vous, ce qui vous donne nettement la perception d'être une balle de ping-pong. La présence de publicités pour les fleurs est également un peu lourde. Un menu de paramétrage permet de les faire disparaître, mais il faut fouiller un peu pour le trouver. De ce que j'ai compris, les soucis rencontrés sont dus à un mauvais interfaçage entre la base de données du Choix Funéraire et celle de Simplifia, créant des vues différentes entre vous et votre conseiller funéraire. Bref, à part cela, tout à été parfait et en particulier l'organisation du jour des obsèques. Merci aux PF Phoenix - Le Choix Funéraire et à Alison en particulier.

Je tiens à remercier sincèrement Christophe des pompes funèbres Phoenix de Beauvais pour l'organisation et le déroulé des obsèques de mon papa. C'était parfait et tous ont beaucoup apprécié la cérémonie.

Christophe des Pompes Funèbres Phoenix de Beauvais a été un parfait conseiller et maître de cérémonie. Ce fut un bel hommage rendu à mon mari.

Une commercial Mme Tarlier en agence super, à l'écoute des besoin, compatissante et extrêmement professionnel! Un très grand merci à elle. Une cérémonie magnifique, du début à la fin tout à été effectué selon nos dessir et ce dans un jolies cadre. Je recommande fortement vos service et vous remercie au noms de ma famille et de moi même.