Pompes Funèbres Humbert-Bailleul - Saint-Omer

La prise en charge a été rapide et efficace, les personnes courtoises et à l'écoute nous ont bien accompagnés. Tout s'est bien déroulé.

Bonjour avis très mitigé Rien à dire sur la prise en charge depuis le décès de ma mère jusqu'à l'arrivée au cimetière.. Mais arrivé à ce dernier moment douloureux et très symbolique , ce fut un cirque sans nom . En effet lors de la mise en place dans le caveau, ils s'aperçoivent que le caveau est soit disant monté dans le mauvais sens alors que mon père s'y est fait enterré. C'est alors que l'impensable se produit en essayant de déplacer des choses au pied de biche , en penchant quasiment le cercueil de ma mère à la verticale d'un sens puis on l'a ressorti car ça ne passe pas puis on réessaye de l'autre sens , toujours à la verticale (je ne vois pas ce que ça aurait changé) ça ne va toujours pas . Sans compter les 2 ou 3 coups dans le cercueil .Pour au final déplacer de 20 centimètres de plus l'ouverture de la dalle qui était posée sur des vieux parpaings de récupération et des vieux bastaings (au coût de la prestation je pense qu'un investissement dans du matériel plus professionnel serait le bienvenu... Du genre Table a rouleaux) Et comme par enchantement le cercueil est enfin rentré 😔😔😡😡. On s'avance vers moi pour me dire désolé le caveau est monté à l'envers..je réponds que ce n'est pas mon soucis et que cela aurait dû être anticipé car au final le simple déplacement de la dalle de 20 cm a résolu le problème. En vous rappelant que toute la famille était présente pendant toute cette mascarade. De plus après tout ceci et restant présent pendant la remise en place de la dalle du caveau (manque de confiance)..les fleurs ont été mise en place avec dédain sur la tombe.. jetées sans soin et sans respect. Quelles colère, tristesse et traumatisme lors de ce dernier moment ressenti par toute la famille

Très satisfait de l accueil, de l écoute, des conseils et très satisfait de notre achat Je recommande ! Qualité / prix nickel

Nous avons fait appel à eux car le salon funéraire était près de chez nous. Nous n'avons pas été déçu. Toute l'équipe est bien très professionnelle. Ils nous ont bien entouré et aidé durant ce dur moment. Je recommande. 👍

Nous avons contacter ces pompes funèbres pour le décès de mon père (de concession Musulmane). Nous en avons contacté plusieurs et c'est les seules ayant bien prit en charge le décès avec professionnalisme, respect et compréhension. Vous avez répondu à nos attentes.