Centre Funéraire Boudrier - Morestel - Morestel

Nous avons fait appel à leur service en septembre pour notre papa. Un décès très rapide avec une annonce de la maladie un mois avant. L'accueil a été très bien. On a choisi le cercueil, le capiton, l'urne, le genre de cérémonie. Une fois tout ça finit on nous demande de payer 1300 euro tout de suite. Notre père n'était pas installé droit dans la chambre funéraire et il a fallu aller leur signaler car il penchait de plus en plus. Le jour de la cérémonie a été catastrophique. Le seul mot d'ordre a été il faut se dépêcher. Il faut se dépêcher à fermer le cercueil, se dépêcher à l'église et se dépêcher au crématorium. Par ailleurs la dame de l'église faut qu'elle arrête de faire ce qu'elle fait. Elle nous dit qu'elle gère la musique si on lui envoie les musiques, une fois sur place il faut avoir la clé USB sinon pas de musique, j'ai du gérer la musique de l'enterrement de mon papa avec mon téléphone. Et surtout il faut se dépêcher car la cérémonie commence à 10h et doit se terminer rapidement pour qu'elle puisse aller fumer sa cigarette. Et bien sûr demande l'argent avant la fin de la cérémonie au cas nous réparations avec! Je viens de faire un enterrement pour le papa de mon mari et nous n'avons pas voulu le mettre chez boudrier et nous avons eu raison. On ne parle pas d'argent, on parle d'une famille endeuillée. Ils nous ont laissé le temps et nous l'ont proposé surtout!

Les obsèques de ma maman et l'accompagnement par les PF BOUDRIER se sont très bien passées. Un accompagnement au top et avec la réserve nécessaire dans ces moments difficiles, un maître de cérémonie qui nous a bien accompagné. A noter le retard de la Police pour la fermeture du cercueil mais dont l'information nous a bien été transmise en direct pour le petit décalage. Je recommande vivement, merci à toute l'équipe.

“Un grand merci à toute l’équipe du centre funéraire pour leur accompagnement chaleureux et professionnel dans cette épreuve difficile. L’organisation des obsèques a été impeccable, tout s’est déroulé avec beaucoup de respect et de dignité. Nous avons été très touchés par l’écoute et la bienveillance dont vous avez fait preuve.”

Vraiment déçu. Je ne ferai plus rien pour mes défunts là bas. Il y en a qui font ça pour l’argent et d’autres pour accompagner au mieux !!!

Nous avons été très déçus par le Centre Funéraire Boudrier de Morestel. De multiples incidents se sont produits depuis le décès jusqu'à l'obtention de l'urne. Chacun pris isolément n'aurait pas forcément été problématique, mais l'accumulation nous fait conclure à un manque criant de professionalisme qui est inacceptable compte tenu des sommes mises en jeu. Entre la chute du brancard, le manque de tact et de préparation du maitre de cérémonie, et des promesses non tenues, nous ne sommes absolument pas satisfaits de la prestation fournie par le centre funéraire Boudrier, qui n'a clairement pas été à la hauteur de nos attentes.