Pompes Funèbres Oceane - Guérande

Une équipe professionnelle et bienveillante qui m'a accompagnée pour cette étape douloureuse. Merci et je ne peux que la conseiller.

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre chaleur humaine et votre soutien sans faille durant cette période difficile. Votre accompagnement m’a été d’un grand réconfort.

Expérience désastreuse que je ne souhaite à personne. Déjà chargés émotionnellement, nous avons dû gérer en plus une suite d'erreurs importantes dans l'organisation de la préparation des obsèques comme une erreur sur l'horaire des obsèques qui nous a obligés à renvoyer de nouveaux messages à toutes notre famille et amis. Inutile de vous dire que je n'avais pas besoin de cela ! Comme les 20 roses fraîches que nous venions d'acheter et que nous avions remises à ce bureau la veille au soir, en précisant de les mettre dans de l'eau jusqu'au lendemain : nous avons déposé sur le cercueil, des roses dont les fleurs étaient en bas des tiges. Même après les obsèques, l'incompétence des employés de l'agence de Guérande à été jusqu'à nous donner une boîte noire contenant un mot qui ne nous était pas destiné mais qui était pour une famille nommée "Hervy". Cette attitude sans conscience professionnelle relève d'un manque de professionnalisme évident qui nous a conduits à refuser les services ultérieurs de SAM, préférant ne pas ajouter de risques d'erreurs. Par contre, le maître de cérémonie et les porteurs ont eu une attitude très professionnelle, digne et très empathique. Ce fût rassurant et un réel réconfort d'avoir à faire à des personnes qui réhaussaient le niveau de l'entreprise. Cordialement,

Une équipe extrêmement professionnelle avec beaucoup de discrétion et d'empathie. Nous ne pouvions pas être mieux accompagné dans cette journée si difficile. Merci tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Vincent, Hervé, Elodie et toute l'équipe ont été formidable et à l'écoute de nos attentes. Beaucoup d'empathie à l'égard de toute la famille. Un très grand soutien pendant cette période de deuil Merci et encore Merci