Pompes Funèbres Jalabert - Canet-en-Roussillon

Rapidité, efficacité et beau travail Arnaud très sympa et très professionnel

Un accompagnement d’une grande humanité. Toute l’équipe a été à l’écoute, disponible et bienveillante, ce qui nous a permis de traverser ce moment difficile avec un peu plus de sérénité. Leur professionnalisme et leur respect des volontés ont rendu hommage au défunt avec beaucoup de dignité. Merci infiniment.

Un grand merci au personnel pour leur écoute, bienveillance et professionnalisme.

Nous avons apprécié la qualité des prestations, l’écoute et l’empathie de l’équipe dans l’épreuve que nous avons traversée. Manon et Arnaud ont été d’un bon conseil sans profiter de notre peine pour pousser à la dépense.

Malgré un accueil initial peu chaleureux, un manque d’empathie et de compassion de la part de la coordinatrice, la cérémonie s’est bien déroulée. L’organisation et la tenue de l’hommage étaient à la hauteur de nos attentes, avec respect et professionnalisme. Dommage que cette expérience ait été ternie par un manque d’attention face à notre charge émotionnelle. Toutefois, il serait appréciable que l’établissement dispose d’une salle ou d’un petit salon, où les familles pourraient se réunir autour d’un café (ou autre), avant de planifier les préparatifs. Ce type d’attention créerait une atmosphère plus apaisante et offrirait un soutien précieux dans ces épreuves délicates.