Pompes Funèbres Estrade - Argentat-sur-Dordogne

Ce lieu ai parfait pour le repos des défunt. Acceuillant pour la famille.Quant au personnel, il ai trés profesionnelle ,prévenant et simpathique

Je tiens à remercier l'entreprise Estrade et tout particulièrement Hélène pour la prise en charge des funérailles de mon père. Le décès a eu lieu un samedi en début d'après-midi du mois de juillet. J'ai contacté l'entreprise qui a rapidement contacté Hélène d'astreinte ce jour. Elle m'a rappelé dans un bref délai après avoir étudié le dossier. Les obsèques ayant lieu à plus de 700 km, il a fallu organiser le transport et une quantité énorme de paperasserie. Héléne a assuré tout le suivi en expliquant bien chaque étape, progressivement avec beaucoup d'empathie, en laissant le temps de réfléchir. Nous communiquions par téléphone et mail. Le transport a eu lui le lendemain avec une équipe tout aussi humaine, avec douceur malgré la chaleur et les embouteillages. Tout le déroulé des démarches s'est fait sur le même modèle, écoute des besoins, réponses précises, claires, transparentes, rapides. La cérémonie organisée la samedi suivant était impeccable, tout était prévu, toujours autant d'humanité et de respect. Je me faisais un monde de cette prise en charge en fait, je n'ai eu qu'a me laisser guider par une équipe très professionnelle et efficace.

Travail rapide une fois les travaux commencés. Ouvrage soigné tant du point de vue du caveau que de la pierre tombale en granit et de la stèle. Gravure or très bien.

Nous avons inhumé notre maman lundi matin. Nous remercions vivement la totalité de l équipe pour leur gentillesse, leur écoute, leur professionnalisme. Les prestations étaient parfaites. Merci à vous.

Excellente prestation : un accompagnement plein d'humanité et une formidable écoute. Un grand MERCI à Caroline et Clément dans cette épreuve si douloureuse.